Política de Privacidade
Última atualização: 5 de abril de 2026
1. Quem somos
O Dating Coach é operado por Philipp Kochnov, pessoa singular ("nós", "nosso"). Esta Política de Privacidade aplica-se à nossa aplicação móvel e ao site datingcoach.pro (coletivamente, o "Serviço").
Contacto: philgrossapps@gmail.com
2. Que dados recolhemos
Informações que você fornece:
- Dados de perfil: um nome de exibição à sua escolha (não exigimos nome real), idade, género, preferências de namoro (definidos durante o registo)
- Conteúdo de conversas dentro da aplicação (mensagens com personagens e o coach)
Informações recolhidas automaticamente:
- Identificador do dispositivo (gerado aleatoriamente; não vinculado à sua identidade)
- Dados de utilização da aplicação: funcionalidades usadas, duração da sessão, ecrãs visitados
- Análise do site via Google Analytics 4: páginas visitadas, tempo na página, localização aproximada (nível país/cidade), tipo de dispositivo
- Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes no site (apenas após consentimento)
Informações que NÃO recolhemos:
- O seu nome real (salvo que o forneça voluntariamente como nome de exibição)
- Endereço de email (não é necessário registo; apenas se nos escrever para suporte ou pedidos de dados)
- Dados de pagamento (processados diretamente pela Apple App Store ou Google Play)
- Apple IDFA — não solicitamos a permissão de App Tracking Transparency e não realizamos rastreamento entre apps ou sites
- Localização precisa (nunca solicitamos GPS ou serviços de localização)
- Contactos, fotografias, microfone ou conteúdo da câmara
3. Como utilizamos os seus dados
Utilizamos os dados recolhidos para:
- Prestar e melhorar o Serviço
- Personalizar a sua experiência (por exemplo, lembrar as suas preferências de perfil)
- Compreender como os utilizadores interagem com a aplicação e o site (análise)
- Garantir a segurança e prevenir abusos
- Cumprir obrigações legais
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
4. Conversas e processamento por IA
As conversas que você tem com os personagens e o coach dentro da aplicação são processadas por fornecedores externos de modelos de linguagem (atualmente Anthropic e OpenAI) para gerar respostas. O texto das conversas é transmitido a estes fornecedores ao abrigo dos respetivos termos empresariais de processamento de dados — não utilizam as suas mensagens para treinar os seus modelos públicos.
Podemos utilizar dados de conversas agregados e anonimizados para melhorar a nossa própria qualidade de resposta. As conversas individuais não são partilhadas para além dos fornecedores de IA necessários para gerar respostas, não são utilizadas para o identificar e são eliminadas conforme o calendário da Secção 8.
5. Cookies e rastreamento
O nosso site utiliza cookies do Google Analytics 4 para compreender o tráfego e o comportamento dos utilizadores. Estes cookies recolhem dados anonimizados (páginas visitadas, duração da sessão, localização aproximada).
Pode desativar o rastreamento do Google Analytics a qualquer momento através do nosso banner de consentimento de cookies ou instalando o Suplemento de exclusão do Google Analytics.
6. Serviços de terceiros (subprocessadores)
| Serviço | Finalidade | Dados partilhados | Política de Privacidade |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Geração de respostas IA (conversas) | Texto das conversas | Link |
| OpenAI | Geração de respostas IA (conversas) | Texto das conversas | Link |
| Google Analytics 4 | Análise do site (após consentimento) | Tipo de dispositivo, localização aproximada, visualizações de página | Link |
| Apple App Store | Pagamentos e distribuição iOS | Eventos de compra | Link |
| Google Play | Pagamentos e distribuição Android | Eventos de compra | Link |
| Render (EUA) | Alojamento da app web e da API | Dados do Serviço em trânsito | Link |
| AWS (UE, eu-north-1) | Armazenamento de objetos para conteúdo e configuração | Conteúdo agregado/anonimizado | Link |
7. Transferências internacionais de dados
O Serviço é alojado principalmente na União Europeia (AWS S3 em eu-north-1, serviços web Render). Algum processamento — em particular a geração de respostas por IA — implica transferência para fornecedores nos Estados Unidos (Anthropic, OpenAI, Google).
Para utilizadores no EEE, Reino Unido e Suíça, tais transferências são regidas pelas Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia e, quando aplicável, pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Confiamos nos compromissos publicados pela Anthropic, OpenAI e Google para cumprir estes mecanismos.
8. Retenção de dados
- Dados de conversas: conservados nos nossos servidores até 90 dias e depois eliminados automaticamente. Anthropic e OpenAI conservam o texto transmitido conforme os respetivos termos empresariais (tipicamente até 30 dias para monitorização de abusos, depois eliminados; não optamos por treino com os seus dados)
- Dados de perfil: conservados enquanto usar o Serviço; eliminados num prazo de 30 dias após pedido de eliminação (ver Secção 11)
- Identificador do dispositivo: rotacionado ao reinstalar a app; eliminado com os dados de perfil mediante pedido
- Dados analíticos: conservados de acordo com as definições padrão do Google Analytics (14 meses)
9. Os seus direitos
Dependendo da sua localização, pode ter o direito de:
- Aceder aos dados pessoais que temos sobre você
- Solicitar a correção de dados incorretos
- Solicitar a eliminação dos seus dados
- Opor-se ao tratamento
- Portabilidade de dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento (quando o tratamento se basear em consentimento)
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em philgrossapps@gmail.com ou utilize a funcionalidade de eliminação de dados na app (Definições → Privacidade → Eliminar os meus dados).
Utilizadores na UE/EEE, Reino Unido e Suíça. Processamos os dados com base nos seguintes fundamentos legais: interesses legítimos (análise, melhoria do serviço, prevenção de fraude), consentimento (cookies e personalização opcional) e necessidade contratual (prestação do Serviço). Tem ainda o direito de apresentar reclamação à sua Autoridade de Proteção de Dados local.
Residentes da Califórnia. Ao abrigo da CCPA e CPRA, tem o direito de saber quais informações pessoais recolhemos, o direito de eliminá-las, o direito de corrigir informações imprecisas e o direito de optar por não participar de qualquer venda ou partilha para publicidade comportamental entre contextos. Não vendemos nem partilhamos informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos. Tem ainda direito à não discriminação ao exercer estes direitos. Para os exercer, contacte-nos pelos meios acima.
10. Menores
O Serviço destina-se a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos dados de menores de 18 anos de forma consciente. Se acreditar que um menor utilizou o nosso Serviço, contacte-nos imediatamente e eliminaremos os dados associados.
11. Conta e eliminação de dados
Pode solicitar a eliminação de todos os dados que temos sobre você a qualquer momento:
- Na app: Definições → Privacidade → Eliminar os meus dados
- Por email: philgrossapps@gmail.com com o assunto "Data Deletion Request"
Confirmamos a conclusão num prazo de 30 dias. Consulte a nossa página de eliminação de dados para mais detalhes.
12. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo de alterações significativas através de um aviso na aplicação e atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação da política atualizada.
13. Contacto
Para quaisquer questões relacionadas com privacidade ou pedidos de dados:
Email: philgrossapps@gmail.com